Duración: 16 horas académicas
Propósito:
Proporcionar a los participantes los elementos que permitan visualizar el arte de la investigación científica a nivel doctoral reflexionando sobre las principales tendencias epistemológicas para la producción intelectual, relevantes para orientar y definir investigaciones de alto nivel; y los elementos para la construcción del conocimiento científico.
Propósito:
Proporcionar a los participantes en cualquiera de las áreas de conocimiento las herramientas metodológicas que requiera desarrollar proyectos de investigación científica-académica.
Duración: 16 horas académicas
Duración: 24 horas académicas
Propósito:
Aplicar los fundamentos de neuroratoria, como herramienta para enfrentar audiencias diversas de manera adecuada. Estrategias para romper barreras, a enfrentar sus temores e inhibiciones al exponer.
Duración: 16 horas académicas
Propósito:
Proporcionar a los participantes los elementos para la conceptualización de estrategia de enseñanza teniendo en cuenta la actividad del docente y del estudiante; el momento de uso y presentación; y la dinámica de los grupos.
Duración: 16 horas académicas
Propósito:
Aplicar los principios del coaching como herramienta gerencial. El gerente de ventas y su rol como líder y coach de la fuerza de ventas. Saber escuchar, observar y preguntar. La actitud positiva marca la diferencia. El acompañamiento al vendedor para facilitar su transformación. Diseño del plan estratégico de adiestramiento, Herramientas para producir cambios potenciadores. La asertividad. El empowerment. Relación de la Inteligencia Emocional con el coaching.
Duración: 16 horas académicas
Propósito:
Sensibilizar al participante de la diferencia entre calidad de servicio y atención al cliente. Normalización de la calidad. Evaluación a través del cliente. Factores que afectan la calidad. Modelo de atención al público. ¿Por qué regresa el cliente? Comunicación eficaz. Paradigmas con relación a la calidad.
Duración: 16 horas académicas
Propósito:
Proporcionar a los participantes los elementos necesarios para el diseño de la organización que proporcione el logro de los objetivos fundamentados en los principios de la gerencia efectiva.
Propósito:
Proporcionar a los participantes el conocimiento necesario requerido para desarrollar habilidades y destrezas en la implantación de acciones exitosas en la empresa, estableciendo los objetivos y las metas de la organización, desarrollando las estrategias necesarias para alcanzar esas metas y preparar una amplia jerarquía de planes para integrar y coordinar las actividades a realizar.
Duración: 16 horas académicas
Duración: 16 horas académicas
Propósito:
Proporcionar a los participantes el conocimiento necesario para conocer y analizar las diferentes modelos, estrategias e intervenciones para la implantación de un programa de comportamiento y desarrollo organizacional en las empresas.
Duración: 24 horas académicas
Propósito:
Proporcionar a los participantes el conocimiento requerido desarrollando las destrezas necesarias en la aplicación de los Modelos y Herramientas Administrativas en las empresas y organizaciones que así lo requieran, logrando la satisfacción de sus necesidades y expectativas con resultados de calidad.
